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葡京的正规网站·去年四川接待游客突破7亿人次 停业整顿24家旅行社

来源: 霞辉网
更新时间: 2020-01-11 14:23:50

葡京的正规网站·去年四川接待游客突破7亿人次 停业整顿24家旅行社

葡京的正规网站,封面新闻记者殷航

户外俱乐部、4s店经营旅游业务,保健品销售企业和保险公司用 “赠送”方式组织旅游业务,旅游购物店虚假宣传,旅游商品以次充好、以假乱真,旅游合同中存在“霸王条款”……1月17日,四川省旅发委召开全省“红盾春雷行动2018”治理情况新闻通气会。记者了解到,针对旅游市场乱象,旅游与工商部门联合开展了“红盾春雷行动2018”,治理旅游消费环境整治行动,凝聚监管合力,给予重点打击。

记者了解到,“红盾春雷行动2018”——治理旅游消费环境整治行动将从2017年12月18日持续开展至2018年3月22日。该整治行动着眼于旅游市场需两部门齐抓共管的突出问题,集中整治经营主体资格、旅游商品质量、不正当竞争行为、虚假宣传和违法广告行为、合同违法行为等五个方面的问题,强化旅游市场侵权违法信息公示和旅游消费维权。

在此次整治行动中,省工商局组织了旅游商品质量抽验行动,对旅游商品集中购物商场、专卖店等场所销售的珠宝、贵金属、羊绒制品、真丝制品等商品进行专项抽样检验。截至2017年12月30日,已完成了对全省344家商场、专卖店销售的442个批次旅游商品的抽样工作。成都都江堰市市场和质监局依法查处了四川某纺织品有限公司成都都江堰分公司设置的旅游购物店从事丝绸床上用品及丝绸服装销售经营活动中,隐瞒实际面料成分含量,以吊牌形式标注丝绸服装面料为“100%桑蚕丝”的虚假宣传案,依法处罚款10万元。

下一步,四川省旅发委还将会同省工商局在“春节”黄金周前组织开展“红盾春雷行动2018”旅游市场综合监管督查,通过对旅游重点地区的市场综合监管机制、执法检查开展情况、安全管理情况的督查,进一步确保“春节”黄金周期间省内旅游市场平稳有序。

通气会上,四川省旅游执法总队相关负责人还透露,2017年,全省13个市县(景区)成立了旅游警察支队(大队)、11个市县(景区)成立了工商旅游分局,20个市县(景区)成立了旅游法庭。机构数是17年年初(14家)的3倍多。乐山市成立了旅游综合执法支队。

在市场检查及案件查处情况上,去年,以打击“不合理低价游”和“非法经营旅游业务”的行为为重点,组织开展了“春季行动”、“暑期整顿”和“秋冬会战”集中整治。全省共开展市场检查8587次,出动执法人员26498人次,检查了旅行社及其分支机构16065家次、购物点2718家次、景区2742家次、宾馆饭店6244家次、车公司334家次、旅游团队5345个次。截至2017年12月31日,共查处涉旅行政处罚案件112 起,罚款343.38万元,停业整顿旅行社24 家,吊销旅行社经营许可证5 家。

在投诉处理情况方面,2017年全省接待游客突破7亿人次,通过12301全国智慧旅游服务平台共受理旅游投诉967件,已办理结案935件,结案率为95.83%,理赔金额119.97万余元。

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